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Remboursements et frais de réapprovisionnement :
Tous les colis, retours ou échanges non réclamés seront soumis à des frais de restockage de 15 %. Tous les frais d'expédition engagés pendant la durée de vie des colis, y compris les frais de retour, ne sont pas remboursables. Les retours ne seront acceptés que sur les articles scellés par le fabricant et ne seront pas honorés une fois ouverts ou utilisés. Si les articles qui nous sont retournés sont incomplets ou ne sont pas dans le même état dans lequel ils vous ont été expédiés, aucun crédit ne sera accordé. Vos articles vous seront renvoyés à vos frais.
Remboursements :
Pour vous protéger et protéger nous, nous n'offrons aucun remboursement ni échange pour tout article ouvert ou pour les articles suivants :
- Clearomiseurs, cartomiseurs, atomiseurs ou tout eJuice, dosettes et cigarettes électroniques jetables (utilisées ou non)
- Les articles ou pièces mal utilisés, endommagés ou cassés ne seront pas remboursés.
- Tous les drip tip et les bobines de remplacement ne sont pas remboursables
- Les articles retournés seront soigneusement inspectés lors du retour. S’il existe des signes évidents d’utilisation abusive, aucun crédit ni remboursement ne sera accordé.
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Les commandes contenant de la nicotine peuvent être refusées par les douanes et renvoyées à Vape360. Les commandes internationales saisies ou retournées par les douanes ne seront pas remboursées des frais de port. Lorsque vous commandez à l’international, assurez-vous d’être conscient des risques de saisie des expéditions.
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